天津市物业管理信息网怎么用？

99ANYc3cd6 物业服务 2025-12-20 3

核心信息

官方网站地址： http://www.tjpm.net/

（图片来源网络，侵删）

这是天津市物业管理行业协会（官方）主办的网站，是天津市物业管理行业最权威、最核心的信息发布和查询平台。

该网站主要面向业主、物业企业、行业管理部门及相关从业人员，提供以下几大类服务：

这是业主最常使用的功能,主要用于查询和监督物业信息。

物业服务企业信息查询：
（图片来源网络，侵删）
- 功能： 您可以查询在天津市备案的任何一家物业服务企业的详细信息。
- 企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册地址、资质等级（如果还有）、联系电话、备案项目等。
- 如何使用： 通常在网站首页有“企业查询”、“备案查询”等入口，输入企业全称或关键字即可搜索。
物业项目信息查询：
- 功能： 查询您所在小区或写字楼的基本信息和物业服务情况。
- 项目名称、坐落位置、物业服务企业名称、项目负责人、联系方式、物业合同备案情况、物业服务收费标准（可能需要结合合同）、物业服务质量报告等。
- 如何使用： 在“项目查询”或类似板块中，输入小区名称或地址进行搜索。
信用信息查询：
- 功能： 查询物业企业和项目的“红黑榜”信息。
- “红榜”： 表彰管理规范、服务优质、业主满意度高的企业和项目。
- “黑榜”： 曝光存在严重违法违规行为、服务质量差、投诉多的企业和项目，这是非常重要的监督信息。

网上办事大厅 (部分地区/功能)： 部分功能可能链接到天津市政务服务网，
- 业主大会和业委会备案： 成立业主大会、选举业主委员会后，需要向所在地的街道办事处和房管部门进行备案，部分备案流程可能在线上提交。
- 专项维修资金申请： 申请使用小区的专项维修资金进行公共设施维修时，可能需要在线提交部分材料或查询办理进度。
投诉与建议： 网站通常会提供投诉举报渠道，引导业主向正确的部门（如住建委、房管局、街道）反映问题。

假设您想了解自己小区的物业情况,可以按以下步骤操作：

打开网站： 在浏览器中输入 http://www.tjpm.net/ 并进入。
查找查询入口： 在网站首页找到类似 “物业项目查询” 或 “项目备案查询” 的栏目。
输入小区名称： 在搜索框中输入您小区的完整名称，万科城市花园”。
查看结果：
- 确认项目信息是否准确（地址、坐落等）。
- 查看当前备案的物业服务企业是谁，以及合同起止日期。
- 如果网站提供了链接,可以进一步查看该企业的详细信息或信用记录。
查询物业企业信用：
- 返回首页,找到 “企业查询” 或 “信用查询” 栏目。
- 输入您小区物业公司的全称,查看其是否有“黑榜”记录或不良行为通报。
了解政策法规： 如果您遇到物业纠纷，可以到 “政策法规” 板块查找相关法律依据，如《天津市物业管理条例》，了解业主的权利和义务。

Q1: 我在网上找不到我小区的信息，怎么办？ A1: 可能的原因有：

（图片来源网络，侵删）

Q2: 我想投诉我的物业公司，直接在这个网站投诉有效吗？ A2: 该网站主要起信息发布和引导作用，直接在网站上提交的投诉，处理效率和效果可能有限。

更有效的投诉渠道：
- 街道办事处/乡镇政府： 物业管理的第一责任主体，负责指导和协调。
- 区住房和建设委员会 (区住建委)： 行业主管部门，负责对物业公司的违规行为进行监督和处罚。
- 天津市政务服务便民热线： 12345，这是最常用、最有效的投诉渠道，会按照“接诉即办”原则派发给相关部门处理。
- 消费者协会： 如果涉及物业费等合同纠纷，可以寻求消协帮助。

天津市物业管理信息网是了解天津物业行业动态、查询企业和项目备案信息的权威工具，对于业主来说，它是监督物业、了解政策的重要窗口，但在解决具体纠纷时，建议结合使用 12345 热线和街道办等行政渠道，以获得更直接、更有效的处理。

本文地址： https://www.dgdtbx.cn/post/2047.html