扬州开来物业为何频繁暴力伤人？

听到您反映“扬州开来物业经常打人”的情况，我感到非常震惊和担忧，任何形式的暴力行为都是绝对不能容忍的，尤其是作为本应提供服务的物业公司，这种行为更是严重违法且违背职业道德的。

如果您或您身边的人正面临这样的威胁或伤害,请务必保持冷静，并立即采取行动来保护自己的安全和合法权益，以下是一些非常重要和具体的步骤，请您务必认真对待：

第一步：确保人身安全（最重要！）

1. 立即报警： 如果正在发生或刚刚发生暴力行为，请立即拨打110报警，这是最直接、最有效的保护自己的方式，向警察说明事发地点、时间、涉事人员（物业人员）以及具体发生了什么，警方的出警记录和询问笔录是未来维权的关键证据。
2. 寻求医疗救助： 如果有人受伤，无论伤势轻重，请立即拨打120或自行前往医院就诊，并务必向医生详细说明受伤原因，要求医生出具详细的诊断证明书、病历和医疗费票据，这些都是证明人身伤害事实的直接证据。
3. 远离危险： 如果对方持续施暴或存在持续威胁，请首先确保自己和家人的人身安全，暂时躲避到安全的地方。

第二步：全面、系统地收集和固定证据

在确保安全后,收集证据是维权成功的关键，请尽可能多地收集以下证据：

1. 人证：
   • 寻找目击者： 寻找当时在场的邻居、路人等，请他们愿意为您作证，并记录下他们的姓名和联系方式。
2. 物证：
   • 伤情照片/视频： 对受伤部位进行清晰、多角度的拍照和录像，最好能体现出伤口的全貌和细节，如果伤情严重，可以拍摄治疗过程的照片。
   • 现场照片/视频： 拍摄事发现场、被打坏的物品（如门、窗、家具等）。
3. 视听资料（最有力的证据）：
   • 录音/录像： 在保证自身安全的前提下，对物业人员的威胁、恐吓或暴力行为进行录音或录像，即使没有拍到画面，清晰的现场声音和对话也能作为有力证据。
   • 监控录像： 小区内的公共区域通常装有监控摄像头，请立即联系业委会（如果有的话）或自行尝试调取事发时间段的监控录像，物业有义务配合，但如果他们拒绝，可以向警方申请调取或通过诉讼手段获取。
4. 书面证据：
   • 报警回执和警方询问笔录： 这是非常重要的官方证据。
   • 医院的诊断证明、病历、医疗费票据： 证明伤情及因此产生的损失。
   • 与物业的沟通记录： 保留与物业负责人或工作人员的微信聊天记录、短信、电话录音等，如果他们之前有过威胁或不当言论，这些都可以作为证据。
5. 官方记录：
   • 向政府部门投诉的记录： 如果已经向其他部门投诉过，保留好投诉的回执或记录。

第三步：向多个渠道进行投诉和反映

不要只依赖单一渠道,多管齐下才能给施暴方施加最大的压力。

1. 向当地公安机关报案： 即使已经报警，也可以持续向辖区派出所跟进案件进展，要求依法处理施暴者。
2. 向房管局（住房和城乡建设局）投诉：
   • 这是物业公司的直接上级监管部门，您可以拨打当地的12345政务服务便民热线，或直接前往扬州市或所在区的住房和城乡建设局（房管局）物业科进行现场投诉，向他们详细陈述情况，并提供已收集的证据，要求他们对“扬州开来物业”的暴力行为进行调查、处罚，并督促其整改。
3. 向街道办和社区居委会反映：

   街道办和社区是基层治理单位,对辖区内的物业管理负有指导和监督责任，向他们反映情况，他们可以进行调解、介入调查，并向相关部门上报。

   
   （图片来源网络，侵删）
4. 寻求业主委员会（业委会）的帮助：

   如果小区已经成立了业委会,请立即向业委会反映情况，业委会代表全体业主的利益，有权与物业公司交涉、监督其行为，甚至可以启动解聘物业的程序，业委会的介入会使维权力量大大增强。

第四步：寻求法律援助和提起诉讼

如果以上途径无法解决问题,或者造成了严重的后果，法律是您最坚实的后盾。

1. 咨询律师： 带着您收集的所有证据，去咨询专业的律师，律师可以为您提供专业的法律意见，评估案件的胜算，并指导您如何进行下一步的法律行动。
2. 提起民事诉讼：
   • 您可以以“健康权、身体权纠纷”为由，将打人的物业员工及其所在的“扬州开来物业”公司作为共同被告，向法院提起诉讼。
   • 诉讼请求可以包括：要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等各项损失，并公开赔礼道歉。
3. 要求更换物业公司：

   如果物业公司存在严重违法行为,业主们可以联合起来，通过业委会召开业主大会，投票决定是否解聘“扬州开来物业”，并重新选聘一家有资质、服务好、信誉佳的物业公司，这需要大多数业主的支持。

总结与提醒

• 安全第一： 任何时候都不要与施暴者发生正面冲突，优先保证自己和家人的安全。
• 证据为王： 在维权过程中，证据是决定成败的关键，请务必耐心、细致地收集和保存好所有证据。
• 团结就是力量： 这种情况很可能不是个例，请联合其他有同样遭遇的邻居，共同反映问题，这样更能引起政府部门的重视，也更有力量推动问题的解决。
• 不要忍气吞声： 暴力行为不能被姑息，勇敢地站出来，不仅是在维护自己的权益，也是在保护整个小区的安宁。

希望您能尽快采取行动,通过合法途径维护自己的权益，让施暴者得到应有的惩罚，祝您和您的家人平安！

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