前期物业服务合同
合同编号： [ ]
甲方（建设单位/开发企业）： 法定代表人/授权代表： 地址： 联系电话： 统一社会信用代码：
乙方（物业服务企业）： 法定代表人/授权代表： 地址： 联系电话： 统一社会信用代码：
物业名称： [XX市XX区XX花园]
物业类型： [住宅、公寓、商业综合体]
坐落位置： [XX市XX区XX路XX号]
总建筑面积： [ ] 平方米
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方通过 [ ] 方式（如：招投标、协议）选聘乙方对 [物业名称] 实施前期物业服务事宜,协商订立本合同。
第一章 总则
第一条 物业基本情况 1.1 物业的基本情况见本合同附件一《物业承接查验清单》。 1.2 乙方提供服务的物业范围为本合同约定的物业管理区域，具体四至范围见附件二《物业管理区域图》。
第二条 物业服务内容与质量 乙方提供的前期物业服务内容包括但不限于：
- 共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理： 包括房屋的主体结构、公共楼道、屋面、外墙、楼梯间、电梯、供水供电系统、公共照明、消防设施、监控设备、化粪池、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备用房等。
- 公共区域的清洁卫生服务： 包括物业管理区域内的公共道路、公共绿地、公共楼道、电梯轿厢、垃圾房（桶）等的清扫、保洁、消毒和垃圾清运。
- 公共绿化的养护和管理： 包括对物业管理区域内的花草树木、园林小品等进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护管理。
- 公共秩序维护和安全防范服务： 包括门岗值守、公共区域安全巡逻、监控值守、车辆停放引导与管理、消防和应急预案的制定与演练等。
- 物业档案资料的管理： 包括建立和保管物业档案，对业主资料、图纸、合同等进行分类归档。
- 装饰装修管理服务： 包括对业主或物业使用人装饰装修活动进行监督和管理,确保符合规定。
- 应甲方或业主委托提供的其他服务： 如
[代收代缴费用、家政服务、代管房屋等],具体服务内容和收费标准另行约定。
第三条 物业服务质量标准 乙方应达到的服务质量标准详见本合同附件三《前期物业服务方案及标准》,该标准作为衡量乙方服务质量的依据。
第二章 服务期限
第四条 前期物业服务期限
4.1 本合同期限自 [ ] 年 [ ] 月 [ ] 日起，至 [ ] 年 [ ] 月 [ ] 日止。
4.2 业主委员会成立后，由业主委员会与选聘的物业服务企业签订的《物业服务合同》生效时，本合同自动终止，若业主委员会未能及时成立或未能及时选聘新的物业服务企业，甲乙双方可协商延长本合同期限，但延长期限不得超过 [ ] 个月。
第三章 服务费用
第五条 物业服务费 5.1 物业服务费（不含物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用）的收费标准为：
- 住宅：
[ ]元/平方米·月 - 商业：
[ ]元/平方米·月 - 其他：
[ ]元/平方米·月 5.2 物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体计费方式为：[从开发商交付钥匙之日的次月起开始计收]。 5.3 物业服务费主要用于以下开支： （一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费； （二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （三）物业管理区域清洁卫生费用； （四）物业管理区域绿化养护费用； （五）物业管理区域秩序维护费用； （六）办公费用； （七）物业服务企业固定资产折旧； （八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （九）经业主同意的其他费用。
第六条 其他费用
6.1 停车服务费： 车辆停放服务费为 [ ] 元/辆·月（地面）/ [ ] 元/辆·月（地下）。
6.2 公共水电费分摊： 物业管理区域内的公共水电费，由全体业主按建筑面积比例分摊，具体核算和公示方式见附件三。
6.3 代收代缴费用： 乙方可代为收取 [ ]（如：水费、电费、燃气费、有线电视费等），代收手续费为 [ ] 或不收取。
第四章 双方的权利与义务
第七条 甲方的权利与义务 7.1 权利： （一）代表全体业主监督乙方履行本合同； （二）审定乙方制定的年度管理计划、财务预算和决算报告； （三）要求乙方重大服务事项（如停水停电、应急维修等）进行报告和备案。 7.2 义务： （一）在销售物业时，将本合同内容作为商品房销售合同的附件，向买受人明示，并确保买受人知悉； （二）向乙方提供物业使用、维修等技术资料，并在物业交付时，按规定向乙方办理物业承接查验手续； （三）按照《物业质量保修书》的约定，及时履行物业保修责任； （四）协助乙方做好物业管理工作，协调业主与乙方之间的关系； （五）按照国家规定，向乙方提供必要的物业管理用房,具体位置和面积见附件四。
第八条 乙方的权利与义务
8.1 权利：
（一）根据本合同向业主收取物业服务费及其他相关费用；
（二）根据本合同和业主公约，对违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并报告相关行政管理部门；
（三）选聘专业性服务公司承担专项服务业务，但不得将本合同约定的全部义务转移给第三方。
8.2 义务：
（一）严格履行本合同，提供符合约定标准的服务；
（二）接受甲方、业主、业主委员会的监督，定期（如：每季度/每半年）向全体业主公布物业服务费用收支情况；
（三）及时处理业主的报修、投诉和建议，并在 [ ] 小时内响应；
（四）妥善保管和正确使用物业档案资料和物业管理用房；
（五）制定物业管理区域内公共秩序维护和突发事件应急预案,并定期组织演练。
第五章 物业的承接查验
第九条 承接查验
9.1 甲方应在 [ ] 年 [ ] 月 [ ] 日前，向乙方移交物业资料，并邀请乙方、业主代表共同对物业共用部位、共用设施设备进行现场查验。
9.2 对于查验中发现的工程质量问题，甲方应负责督促施工单位整改，并承担保修责任，对于乙方承接的物业问题，乙方应在 [ ] 日内制定维修计划并组织实施。
9.3 物业承接查验情况应详细记录在《物业承接查验协议》和《物业承接查验清单》（附件一）中,由三方签字确认。
第六章 合同的变更、解除与终止
第十条 合同变更 本合同履行期间，如遇国家法律法规政策调整或不可抗力因素，导致合同部分条款无法履行,双方可协商变更相关内容。
第十一条 合同解除
任何一方单方解除合同，应提前 [ ] 日书面通知对方,并承担相应的违约责任。
第十二条 合同终止 12.1 本合同期满或因法定/约定原因终止后，乙方应向甲方或业主委员会办理以下移交手续： （一）移交物业档案资料； （二）移交物业管理用房及设施设备； （三）移交物业服务的相关债权债务； （四）移交未结清的费用； （五）其他应移交的事项。 12.2 乙方在办理移交手续期间，应继续维持正常的物业管理服务,直至新的物业服务企业接管为止。
第七章 违约责任
第十三条 甲方的违约责任
13.1 甲方未按合同约定提供物业管理用房或技术资料的，应向乙方支付 [ ] 元/日的违约金。
13.2 甲方未履行保修义务，导致乙方或业主损失的,应承担赔偿责任。
第十四条 乙方的违约责任
14.1 乙方未达到本合同约定的服务质量标准的，甲方有权要求乙方限期整改，并可扣减相应比例的物业服务费，整改不力的，甲方有权解除合同。
14.2 乙方擅自改变物业管理用途、违规收费或挪用专项资金的，应双倍返还所涉款项，并支付 [ ] 元的违约金，甲方有权解除合同。
14.3 因乙方管理不善，导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第八章 争议解决
第十五条 争议解决
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，按下列第 [ ] 种方式解决：
（一）提交 [ ] 仲裁委员会仲裁；
（二）依法向物业所在地人民法院起诉。
第九章 其他事项
第十六条 通知与送达 本合同项下的所有通知均应以书面形式，按合同载明的地址送达，地址变更应及时通知对方,否则视为送达。
第十七条 合同附件 下列文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力： 附件一：《物业承接查验清单》 附件二：《物业管理区域图》 附件三：《前期物业服务方案及标准》 附件四：《物业管理用房清单》
第十八条 合同生效 本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
第十九条 合同文本
本合同一式 [ ] 份，甲方 [ ] 份，乙方 [ ] 份， [ ] 份,具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
法定代表人/授权代表（签字）：
日期： [ ] 年 [ ] 月 [ ] 日
乙方（盖章）：
法定代表人/授权代表（签字）：
日期： [ ] 年 [ ] 月 [ ] 日
附件清单
-
物业承接查验清单
（这是一个详细的表格，列明所有需要查验的共用部位、共用设施设备的名称、数量、品牌、型号、查验情况、存在问题、责任方、整改期限等，三方签字确认。）
-
物业管理区域图
（一张清晰的图纸，用红线标出物业管理区域的四至边界，并标明出入口、公共设施位置等。）
-
前期物业服务方案及标准
- （这是合同的核心附件，应详细规定各项服务的具体标准，）
- 保洁服务： 每日清扫公共楼道几次、电梯轿厢消毒频率、垃圾清运时间等。
- 绿化养护： 浇水频率、施肥次数、病虫害防治计划等。
- 秩序维护： 巡逻路线、巡逻频次、监控室值守要求等。
- 维修服务： 报修响应时间、小修完成时限等。
- 财务公开： 公布收支报告的周期和方式。
- （这是合同的核心附件，应详细规定各项服务的具体标准，）
-
物业管理用房清单
（列出物业管理用房的详细位置、建筑面积、产权归属、交付日期等。）
