注册物业管理师继续教育有何具体要求？

中国大陆地区自2025年起，已取消了对“注册物业管理师”的执业资格认定和注册管理。

这意味着，目前国家层面不再强制要求“注册物业管理师”参加继续教育，也不再进行年审注册，原有的“注册物业管理师”证书属于准入类资格水平评价证书,其效力随着政策的调整而终止。

这并不意味着物业管理行业就不需要继续学习了，恰恰相反，随着行业发展、法律法规更新、新技术应用,物业从业人员的知识更新和能力提升比以往任何时候都更加重要。

您的问题可以从以下几个层面来理解和应对：

针对“历史遗留”的注册物业管理师证书持有者

如果您已经取得了“注册物业管理师”证书，虽然国家不再强制要求继续教育，但为了保持您的专业竞争力、知识储备和行业影响力，强烈建议您以自愿的原则参加各类专业培训和学习。

您可以选择的继续教育途径包括：

1. 中国物业管理协会及地方协会组织的培训：

   • 这是最主要、最权威的渠道，中物协和各地物协经常会举办高级研修班、专题研讨会、线上课程等，内容涵盖最新政策法规、智慧物业、资产管理、社区经营、应急管理等前沿课题。
   • 如何查找： 关注“中国物业管理协会”官网或微信公众号，以及您所在省、市物业管理协会的官方信息发布平台。

2. 高等院校和职业院校的继续教育项目：

   一些设有物业管理或房地产相关专业的高校，会为行业人士提供在职研修班、课程进修班等,帮助您进行系统性知识更新。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 知名第三方培训机构的专业课程：

   市场上有很多专注于房地产和物业管理的培训机构，他们提供的课程通常更具针对性和实用性，物业总经理高级研修班”、“金牌项目经理特训营”等。

4. 线上学习平台：

   • 中国物业管理协会“行业学习平台”： 这是官方的线上学习平台,拥有丰富的课程资源。
   • 其他知识付费平台： 如得到、混沌学园、知乎Live等，也有关于管理、服务、法律等方面的通用课程可供学习。

对于证书持有者，参加继续教育的核心目的：

• 知识更新： 了解《民法典》、《物业管理条例》等法律法规的最新解读和应用。
• 能力提升： 掌握智慧物业、O2O社区服务、资产管理等新技能。
• 人脉拓展： 与行业精英交流,拓展视野和资源。
• 职业发展： 在求职、晋升或创业时,证明自己持续学习的能力和专业素养。

针对当前物业管理行业的从业人员（无论是否有旧证书）

对于目前在物业管理行业工作的专业人士来说，继续教育是职业发展的“必需品”，而不是“选修课”，虽然没有国家统一的“注册”要求,但行业内部和市场对专业能力的要求越来越高。

当前行业继续教育的重点方向和内容：

1. 法律法规更新：

   • 《中华人民共和国民法典》： 物权编”和“合同编”对物业管理的权利义务关系产生了根本性影响,是必修课。
   • 《中华人民共和国个人信息保护法》： 物业公司掌握大量业主信息，如何合法合规地收集、使用和保护信息,是新的合规重点。
   • 地方性物业管理法规和政策： 各地出台的物业管理条例、专项维修资金管理办法等,需要密切关注。

2. 智慧化与数字化转型：

   • 智慧物业平台操作： 学习使用各类物业管理软件、APP、IoT设备（如智能门禁、监控、停车系统）。
   • 数据分析能力： 如何利用业主数据、设备数据、财务数据进行经营分析和决策支持。
   • 线上服务能力： 如何运营线上社群、开展线上报修、物业费缴纳等。

3. 经营与管理能力提升：

   • 社区增值服务： 如何从传统的“四保”（保安、保洁、保绿、保修）向资产管理、社区养老、托幼、家政、文化消费等多元化经营转型。
   • 客户关系管理： 提升与业主、业委会、政府部门沟通协调的能力,处理复杂纠纷和投诉。
   • 财务与预算管理： 学习项目成本控制、预算编制、经营分析等,提升项目的盈利能力。
   • 应急管理与风险防范： 针对火灾、防汛、公共卫生事件等突发事件,制定应急预案并组织演练。

4. 专业职称评定：

   • 虽然没有了“注册物业管理师”，但国家仍然有经济系列（房地产经济）的职称评定体系，例如助理经济师、经济师、高级经济师。
   • 职称评定对继续教育学时有明确要求，您可以通过参加人社部门认可的培训、发表专业论文、承担科研项目等方式积累继续教育学时，这对于在国企、事业单位或大型企业工作的人员尤其重要。

总结与建议

虽然“注册物业管理师”这个名号和其配套的继续教育制度已成为历史，但物业管理行业对专业人才的需求从未停止，放弃“等、靠、要”的强制思维，树立主动学习、终身学习的理念，才是每一位物业人在新时代立于不败之地的关键。

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