管理精细化 - 德高鼎泰便民中心

物业管理，服务与管理的平衡点如何把握？

核心定位：不是“管理者”，而是“大管家”与“服务者”很多人对物业的印象是“管理者”，高高在上，但我认为，更准确的定位是“大管家”和“服务者”，大管家：就像一个家庭的大管家，物业需要负责整个“大家庭”（...